言わなくてもなんとも思われないその一言を付け加えたときの威力

2017/07/13
23:57

昨日は沢山の方と写真が撮れました。

こちらは、左から、恵比寿の美容室【clover】オーナーつとむんさん、そして初めましての、仙台の【バイクショップティーズ】のしんぼーさん、先日Riyonまではるばる来てくれた蒲田の美容室【カフナ】オーナー直美さんです。

手前左から【アクサ生命保険】ともくん、イタリアストッキング【アローラ】みきてぃ、たのしいパソコン教室【みっぷす】くらさん、【ラクーン】由希ちゃん、セレクトショップ【ゆうすい】美帆さんです。

みなさん一緒に撮ってくれてありがとうございました。

こんにちは。

珈琲豆・器・洋服
埼玉県熊谷市のセレクトショップ【Riyon】みわです。

昨日のこと。私はセミナー会場のある渋谷に向かっていました。

いつものように湘南新宿ラインに乗っていると

湘南新宿ラインのアナウンス。池袋にて、乗換案内のあとの「この先もどうぞ、お気をつけて」の一言に、心が温かくなりました。
— みわ♪大きなハートの小さなお店 (@chococoooa) 2017年7月12日

正確な言葉は忘れてしまいましたが、
「今日も大変暑い1日になりそうです。
日傘をお持ちでしょうか？この先もどうぞお気をつけて。」
とおっしゃっていました。

電車のアナウンスといえば、以前も青山学院大学のある渋谷駅で、受験生に向けて
「春にまたお会いできることを」
というようなことを車掌さんが言ったと聞きました。それは実際に聞いたのではないのですが、拡散されていて知りました。

短パン社長が、よく、外苑西通り店のスターバックスの、あやかちゃんの話をされます。

短パン社長をご存知の方はもちろんその理由をご存知ですよね。
スターバックスのホットコーヒーには、スリーブと呼ばれるものがついてきます。
それに毎日、メッセージを書いているのです。

それだけではありません。私も何度か伺ったことがありますが、短パン社長の周りの方のことを、あやかちゃんはちゃんとチェックしているので、

こんなふうに、私達がいっても、名前を覚えていてくれるのです。

短パン社長はこうおっしゃいます。

「400円とか500円とかの珈琲を売るために、彼女は毎日スリーブにメッセージを書いていると思う？
多分そんなことは思っていないよね。
来てくれた人に、少しでも幸せな気持ちを味わって欲しくて書いてるんだよね。」
って。

先に書いた車掌さんもそうですよね。
ここでこれを言えば、明日みんなこの高崎線を使うだろう。
そうすればもっと儲かるだろう。
なんて思ってない。

第一、電車は、よほどの鉄道好きな方でない限りは、選んで乗らないもの。交通手段ですからね。
にもかかわらず、あの一言を付け加えるって、お客さんの気持ちを想う以外の何者でもないと思います。

しかもそれは、「なくてもなんとも思われないこと」なのです。
それをあえて付ける。
一言の力ってすごいと思います。

気をつけてね。
大丈夫？
いつもありがとう。
素敵ですね。
お疲れさま。

たった一言が、誰かの心を、ほんの一瞬でも温められるのなら、そんな嬉しいことはないですよね。
もっと心がけよう。
そんなふうに思いました。

では、今日はこの辺で。
今日も１日お疲れさまでした。
明日はあなたにとって今日以上に、いい日になりますように。

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