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うつわのご注文にはこんな感じでご提案しています。

SNSの発信を始めてからというもの、ありがたいことに遠方の方からもご注文をいただくようになりました。
今日はね、いつもどんな感じでご提案しているのかっていうのをご紹介したいと思います。
 
こんにちは。
 
珈琲豆・器・洋服
埼玉県熊谷市のセレクトショップ【Riyon】みわです。
 
 
 
まずですね、たとえばコーヒーカップ&ソーサ―のご注文があったとして。
どんなものを求めているのか、ご自分用なのか、プレゼントだとしたらどんな方が使うのか。
色、質感、雰囲気など、その方の求めるものにあった感じのものを探し、コーヒーカップ&ソーサーとして作られたものの他にも、カップとお皿などを組み合わせて、候補としていくつかピックします。
 
こんな感じの湯呑と、豆皿とかね。バランスの悪さがまたかわいい。
 
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そして、それらを測って、メモしていきます。
 
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直径と
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高さ。
 
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そしてお値段。入荷時にコンピュータで管理できれば、こういうことしなくてもいいのかもしれませんが、それはそれで入荷時に全部測るのも果てしない作業なので、毎回こんなふうにしています。ものすごくアナログです。
手作りだから1個いっこ違うのでね。
 
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余裕があれば「こんな使い方もできますよ」というご提案をすることもあります。
 
当然ですが接客中はできないので、基本的にこういったことをするのは閉店後ですが、お客さまがお店にいない時間帯があれば、そのときにもやります。ご注文が詰まっているときには、お客さまがいても、テーブルで写真を撮らせていただくこともあります。
スマホを持って店内をうろついているときは、ご提案する商品、どれがいいかなと考えているときです。
 
 
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珈琲カップ&ソーサーなら、こんな感じで写真を撮り、
 
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持ち手の部分も含めたサイズも書きます。
メモしたものはこうして一緒に写し、メッセンジャーなどでお客さまに送ります。
 
 
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こんなふうに、カップと組み合わせるお皿の作家が違くても、様々な使い方が出来ると思ったものはこうして組ませて撮ります。
この手のものは特に、お客さまがご自身で組んだりすることはないので、私の感覚で選んだものを積極的にオススメしています。
このセットも、カップは当然カップで使えて、オーバル皿は、ケーキをのせたり、朝食やランチのワンプレートに使えてとても便利です。
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こういうのも、全体のなんとなくのサイズ感がわかるようにすべて測ります。
 
 
関係ないけど、今日こんなものも撮りました。
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ランプシェード。素敵でしょう?
玄関とか、廊下の角とか、階段とか、お手洗いとか。
優しくもれるオレンジの灯りが綺麗です。
 
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ちなみに、見えませんがこれは乾電池ではなくて、後ろにコードが伸びています。
 
 
サイズなんて、書かなくてもなんとなくわかるかもしれないし、これをやることによって
お1人おひとりに書ける時間が長くなってしまうのは事実。早くご連絡しなくてはと思いつつ、なかなか進みません。
でもね。サイズがないと絶対に分かりにくいのです。
人って、今持っているものの感覚とかで判断してしかうから、思ったより小さかったとか、大きかったとか、なるべく、そういうことのないようにしたいの。
食器棚とかも、スペース考えなくてはいけないしね。
 
 
でもね、よくお客さまにも言うのだけれども、食器棚にスペースがなければ、インテリアとして飾っておくのもいいですよ。なにがなんでも食器棚にいれなくてもね。
 
 
思ったように見つからないと、おまたせしてしまうこともしばしば。にも関わらず、文句ひとつ言わないどころか、
「手が空いたときでいいですよ」とか「今はイベント準備で大変だから、そのあとでいいですよ」とかね。
本当に皆さん優しくて、効率が悪くて仕事が遅い私は、助けられています。
 
これからも、ゆるい私ですが、こんな感じで進んでいますので、どうぞよろしくお願いします。
では、素敵な週末を♪
 
 
 
Riyon
 
 
埼玉県熊谷市別府5-80-3  
TEL : 048-533-9533
営業時間 :11時~18時
おやすみ:日/月曜/祝日
 
 
 
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プロフィール

Riyon

Author:Riyon
埼玉県熊谷市。籠原駅から徒歩15分ほど、公園のめぐりにある、珈琲豆と器とお洋服の、小さな小さなセレクトショップ、Riyonです。
Open 11:00~18:00 日/月曜/祝日はおやすみです。