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SNSに載せたらバッグをご注文いただけた件について記しておこうと思う

先日、セミナー終わりにみんなと懇親会をしていたら、短パン田植え部で一緒だったマサーコが
「みわちゃんが(SNSで)あげてたバッグ、かわいかったよねー」
と言ってくれました。
 
 
 
こんにちは。
 
珈琲豆・器・洋服
埼玉県熊谷市のセレクトショップ【Riyon】みわです。
 
 
その投稿というのはコチラ。
 

 
深夜のTVショッピングみたいな商品説明させていただくと、ショルダーストラップもついてるから、斜めがけもできますし、内ポケットもついていて、機能性も抜群です。ちなみにお値段は¥8,532(税込)。
 
うん、やっぱりかわいいなー。
 
 
 
1月中旬のこと。ピーアイさんの展示会に伺いました。
雨の降る寒い日でした。
渋谷でバスを待ちながら、ツイートしようとするも、寒がりで冷え性の私は指先の感覚がなく、うまくタップすることができなかったのを覚えています。
 
 
ピーアイさんのあたたかいお部屋に入って見つけたバッグは、先程までの外の寒さとは真逆の、春を感じさせる、とても爽やかなものでした。
入荷したら私もほしいな。
あ、かわいいから写真も撮ってみんなに見せよう♪
 
 
ツイートやFacebookの投稿をすると、コメントやメッセージで、多くの問い合わせをいただきました。
 
 
先日、うつわcafeを一緒にやっていたカフナのナオミには、普段から
「私に似合いそうなものが合ったらよろしく」
と言われているので、私からメッセージをいれたら
「私も今(投稿見て)連絡しようと思ってたー!どの色がいいと思うー?」
と返ってきました。
 
 
私は展示会に行くと、だいたいお客さまのお顔を思い浮かべて、〇〇さんはこんなの好きそうとか、〇〇さんにはこれ似合いそうとか、そんな風に注文しています。
そしてそのお洋服がようやく入荷したとき、初めてそのお客さまに
「お似合いになりそうなのがありますよー」
とお見せするのです。
 
 
Riyonのお客さまは、殆どの方がSNSをされていません。
ですから今回は、こういった感じのバッグが好きそうな方、コーディネートしやすいと思った方がご来店されたときに、このお話をさせていただき、写真をお見せしました。
といっても、1週間イベントでいなかったので、その期間にいらっしゃった方にはお話できていませんが。
 
 
でもね、驚いたのがお声をかけさせていただいたお客さま、ほぼ全員が、
買うか買わないかの選択ではなく、どの色にするかの選択で迷われたことです。
 
 
サンプルが目の前にあるわけではありません。
サイズも正確にはわからないし、触り心地もわからない。
そんななか、写真と、私の口頭での説明のみで、購入を決めてくださったお客さま方。
その中には実は、写真すら見ていない方もいらっしゃいます。
気に入っていただけそうだからとLINEで写真を送ったら、「今ならみわちゃんお店にいるんだと思って来ちゃった」と言って、わざわざお店まで来てくださる方もいらっしゃいました。
 
 
もうね。泣くよね。
泣くよね。これ。
お客さまから受けたご注文をメモしながら、本当にありがたくて、胸にこみあげてくるものがありました。
 
 
 
ちなみに、このとき一緒に投稿した
fc2blog_201801181937186bb.jpg
 
ボーダーに星のプリントと刺繍がしてあるかわいいカットソーも、投稿を見てくれた友人が購入(予約)。
 

 
こちらのワンピースも。
そして投稿はここまでですが、
 
fc2blog_20180131202818dd7.jpg
 
こちらのノースリーブのブラウスも。
 
 
結果的に、半ば強引に話を進めたのは、飲みの席でのマサーコのみ。
マサーコ、ごめんやで!!!
でも、絶対に似合うし、実用的。これは本当。
私は嘘はつきません。
そうやってお客さまと関係性を築いてきたのだから。
 
 
お洋服も、このバッグも、基本的に今週で締め切りますが、イベントで私がお店にいない期間を除き、ほぼ毎日のようにご注文をいただきました。
お会いしたことのない方も含め、SNSからのご注文、そしてリアル店舗での写真でのご注文。
こういった販売方法は、いつもとはまた違う感覚でした。
ありがとうございました。
 
 
 
Riyon
 
 
埼玉県熊谷市別府5-80-3  
TEL : 048-533-9533
営業時間 :11時~18時
おやすみ:日/月曜/祝日
 
 
 
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プロフィール

Riyon

Author:Riyon
埼玉県熊谷市。籠原駅から徒歩15分ほど、公園のめぐりにある、珈琲豆と器とお洋服の、小さな小さなセレクトショップ、Riyonです。
Open 11:00~18:00 日/月曜/祝日はおやすみです。  

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